Условия использования

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования («Условия») регулируют отношения между Гидом (Vadim Sotropa), зарегистрированным во Франции как Auto-entrepreneur (SIRET 84291296600012), и Пользователем, который бронирует и участвует в частных экскурсиях или фотосессиях через paris-local.com/ru.
1.2. Бронируя услугу на данном сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с этими Условиями.
1.3. Гид оставляет за собой право изменять данные Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

2. Услуги

2.1. Гид предлагает частные пешеходные экскурсии и фотосессии в Париже с акцентом на исторические истории, местную культуру, знаковые достопримечательности и скрытые жемчужины.
2.2. Каждая услуга включает подробное описание, продолжительность и стоимость, доступные на сайте.

3. Бронирование и оплата

3.1. Все бронирования осуществляются через форму бронирования на сайте.
3.2. Пользователь может выбрать один из двух вариантов оплаты: • Полная оплата онлайн: оплата всей суммы при бронировании; дополнительная оплата в день проведения не требуется. • Онлайн-задаток 15 €: бронь фиксируется при внесении 15 € (вычитается из общей суммы); оставшаяся сумма оплачивается на месте наличными в евро либо картой/мобильным платежом (CB, MasterCard, Maestro, Visa/Visa Electron, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay). Задаток 15 € не возвращается.
3.3. Платежи обрабатываются безопасно через платёжные системы, доступные на сайте.
3.4. Подробности см. в разделе Политика безопасности платежей.

4. Отмена и возвраты

4.1. Бронирования с полной оплатой могут быть отменены или перенесены не позднее чем за 48 часов до начала — в этом случае предоставляется полный возврат. При отмене менее чем за 48 часов возврат не предоставляется, но можно запросить перенос даты/времени (при наличии свободных слотов).
4.2. Бронирования с задатком 15 €: задаток никогда не возвращается и не переносится. Любая отмена — до или после 48 часов — означает потерю суммы задатка. Для изменения даты/времени необходимо оформить новое бронирование и внести новый задаток 15 €.
4.3. В случае отмены услуги Гидом по непредвиденным обстоятельствам Пользователь получает полный возврат или возможность переноса на другую дату.
4.4. Подробные условия указаны в разделе Политика отмены и возвратов.

5. Обязанности пользователя

5.1. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию при бронировании.
5.2. Пользователь обязан прибыть вовремя в указанное место встречи.
5.3. Пользователь обязан соблюдать местные законы и общественный порядок во время экскурсии.

6. Ответственность и отказ от ответственности

6.1. Гид не несёт ответственности за:
  • Опоздания или неявку Пользователя.
  • Потерю или кражу личных вещей во время экскурсии/фотосессии.
  • Внешние обстоятельства, такие как погодные условия, задержки транспорта или действия третьих лиц.
6.2. Участие в экскурсиях осуществляется на свой риск Пользователя.
6.3. Гид не несёт ответственности за задержки, отмены или прерывания, вызванные обстоятельствами вне нашего контроля, включая, но не ограничиваясь стихийными бедствиями, забастовками, действиями властей или чрезвычайными ситуациями в области здравоохранения.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы на сайте (тексты, изображения, маршруты экскурсий и др.) защищены авторским правом.
7.2. Несанкционированное использование, копирование или распространение материалов строго запрещено.

8. Защита данных и конфиденциальность

8.1. Гид собирает только необходимые персональные данные для бронирования и обслуживания клиентов.
8.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR (Регламент ЕС 2016/679), UK GDPR и Калифорнийским законом о защите прав потребителей (CCPA).
8.3. Пользователь имеет право доступа, исправления, удаления или ограничения обработки своих данных.
8.4. Пользователь может отказаться от сбора данных в любой момент и запросить удаление, связавшись по адресу help@paris-local.com.
8.5. Подробнее см. в разделе Политика конфиденциальности.

9. Применимое право и юрисдикция

9.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Франции.
9.2. Все споры подлежат рассмотрению исключительно в судах Парижа, Франция.
9.3. Отказ от какой-либо из положений не считается отказом от других положений данных Условий.

10. Контактная информация

По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь: 📧 help@paris-local.com 🌐 paris-local.com/ru