Условия использования

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования регулируют отношения между Гидом (Vadim Shotrop), зарегистрированным во Франции как Auto-entrepreneur (SIRET 84291296600012), и Пользователем, который бронирует и участвует в частных экскурсиях или фотосессиях через сайт paris-local.com/ru.

1.2. Бронируя услугу, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с данными Условиями.

1.3. Гид имеет право изменять Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

2. Услуги

2.1. Гид предоставляет частные пешеходные экскурсии и фотосессии в Париже, включающие исторические истории, местную культуру, знаковые места и скрытые локации.

2.2. Для каждой услуги на сайте указаны описание, продолжительность и стоимость.

3. Бронирование и оплата

3.1. Бронирование осуществляется через форму на сайте или по ссылкам на странице конкретной экскурсии.

3.2. Пользователь может выбрать один из двух форматов бронирования:

• Бронирование без предоплаты: доступно за 14 дней до даты экскурсии. Пользователь оплачивает услугу после экскурсии. Во время высокого сезона (праздники, каникулы) бронирование без предоплаты открывается за 7 дней.

• Бронирование сильно заранее: если пользователь хочет забронировать экскурсию более чем за 14 дней, требуется предоплата 35 процентов на профессиональный евро-счет. Предоплата подтверждает фиксацию даты.

3.3. Оплата после экскурсии возможна тремя способами:

  • наличными в евро;
  • переводом на профессиональный евро-счет;
  • через PayPal.

3.4. После оплаты пользователь получает электронный чек как официальное подтверждение выплаты индивидуальному предпринимателю.

4. Отмена и перенос

4.1. Бронирование без предоплаты (за 14 дней или позже)

Пользователь может отменить или перенести экскурсию, просто написав в WhatsApp или Telegram. Важно предупредить заранее, чтобы освободившееся время можно было предложить другим гостям. Если пользователь не пришел и не предупредил, Гид не сможет принять его бронь в будущем.

4.2. Бронирование с предоплатой (более чем за 14 дней)

Пользователь может отменить и получить полный возврат, если отмена сделана в течение 48 часов после внесения предоплаты. После 48 часов дата считается закрепленной, и предоплата не возвращается. Перенос возможен, но зависит от наличия свободных дат.

4.3. Отмена по инициативе Гида

В случае непредвиденных обстоятельств Гид отменяет услугу и возвращает пользователю всю сумму, если была внесена предоплата, либо предлагает перенос на другую дату.

5. Обязанности пользователя

5.1. Пользователь обязан предоставить достоверные данные при бронировании.

5.2. Пользователь обязан прибыть вовремя к месту встречи.

5.3. Во время экскурсии пользователь должен соблюдать порядок, общественные нормы и местные законы.

6. Ответственность и отказ от ответственности

6.1. Гид не несет ответственность за:

  • опоздания или неявку пользователя;
  • потерю или кражу личных вещей;
  • погодные условия, транспортные задержки и действия третьих лиц.

6.2. Участие в экскурсиях осуществляется на свой риск пользователя.

6.3. Гид не несет ответственность за задержки, отмены и перебои, вызванные обстоятельствами вне его контроля, включая стихийные бедствия, забастовки, действия властей и чрезвычайные ситуации.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы сайта (тексты, изображения, маршруты экскурсий и другое) защищены авторским правом.

7.2. Любое копирование, распространение или использование материалов без разрешения запрещено.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Гид собирает только данные, необходимые для бронирования и обслуживания клиентов.

8.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с GDPR, UK GDPR и CCPA.

8.3. Пользователь имеет право на доступ, исправление, удаление и ограничение обработки своих данных.

8.4. Пользователь может запросить удаление данных по адресу help@paris-local.com.

8.5. Дополнительные сведения доступны в разделе Политика конфиденциальности.

9. Применимое право

9.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Франции.

9.2. Все споры подлежат рассмотрению исключительно в судах Парижа.

10. Контактная информация

По всем вопросам:

📧 help@paris-local.com
🌐 paris-local.com/ru