Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 27 февраля 2025 г.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как paris-local.com/ru («Сайт», «мы», «нас», «наш») собирает, использует, раскрывает и защищает персональные данные пользователей («Пользователь», «вы», «ваш»). Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и безопасность вашей информации в соответствии с действующим законодательством, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA) и другие применимые нормы.

2. Информация, которую мы собираем

2.1. Персональная информация

Мы собираем данные, которые вы предоставляете при взаимодействии с нашим сайтом, включая, но не ограничиваясь:

Полное имя: для идентификации и связи.
Номер телефона: для связи по поводу бронирования.
Адрес электронной почты: для подтверждения бронирования, уведомлений и ответов на запросы.
Комментарии: для учёта дополнительных пожеланий.
Предпочтительный язык: для общения на выбранном вами языке.
Данные отеля (если предоставлены): для организации встречи или более точных указаний.
Платёжная информация: для проведения транзакций. Все платежи обрабатываются сторонними провайдерами (Stripe, PayPal) и не хранятся на наших серверах.
Принятие политик: для подтверждения согласия с нашей политикой конфиденциальности, обработки данных и возвратов.

2.2. Автоматически собираемая информация

При посещении сайта мы можем автоматически собирать:

IP-адрес: для идентификации местоположения и обеспечения безопасности.
Данные браузера и устройства: для оптимизации работы сайта.
Cookies и технологии отслеживания: для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика.

3. Использование информации

Собранная информация используется для:

Предоставления услуг: обработка и управление бронированиями.
Связи с пользователями: ответы на запросы, отправка подтверждений и уведомлений.
Улучшения работы сайта: анализ использования сайта для оптимизации.
Маркетинга: информирование об услугах, акциях и предложениях (с вашего согласия, где это требуется).

4. Передача информации третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

Сервисные провайдеры: для оказания услуг (например, платёжные системы).
Юридические обязательства: если это требуется законом или официальным запросом государственных органов.

5. Международная передача данных

Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах с иным уровнем защиты данных. В таких случаях мы принимаем меры для обеспечения надлежащей защиты в соответствии с настоящей Политикой.

6. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Ваши права

В зависимости от законодательства вашей страны вы имеете право:

Право на доступ: запросить сведения о ваших данных.
Право на исправление: обновить или откорректировать данные.
Право на удаление: запросить удаление персональных данных.
Право на ограничение обработки: ограничить использование данных.
Право на переносимость данных: получить копию данных в структурированном формате.
Право на возражение: отказаться от обработки данных для определённых целей.
Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку в любой момент.

Для реализации прав свяжитесь с нами через контакты в разделе 12.

8. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем cookies и аналогичные технологии для персонализации и анализа трафика.

8.1. Типы используемых cookies

Обязательные cookies: для основных функций сайта (например, авторизация).
Функциональные cookies: для сохранения предпочтений и настроек.
Аналитические cookies: для анализа посещаемости.
Рекламные и аналитические cookies: используются сервисами Google Analytics, Facebook Pixel, Yandex Metrica, TikTok Pixel и другими для персонализированной рекламы.

8.2. Управление cookies

Вы можете настроить или отключить cookies в браузере. При этом некоторые функции сайта могут быть недоступны.

9. Безопасность платёжной информации

Мы не храним платёжные данные на сайте. Все транзакции обрабатываются Stripe, PayPal и системой Amelia, которые соответствуют стандарту PCI DSS. Данные шифруются и защищены.

10. Не продавайте мои персональные данные (соблюдение CCPA)

Мы не продаём персональные данные. Жители Калифорнии могут запросить подробности и отказаться от передачи данных, связавшись с нами по адресу help@paris-local.com.

11. Обновления Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Рекомендуем регулярно просматривать обновления.